Уважаемые жители, на нашем сайте начал работу личный кабинет
Для получения доступа к услуге, необходимо указать номер своего лицевого счета.
В личном кабинете вы можете:
- Получить всю информацию о действующих тарифах;
- Увидеть размер начисления в текущем месяце;
- Узнать свою задолженность по оплате;
В дальнейшем планируется расширение возможностей личного кабинета и подключение новых опций. Следите за обновлениями на сайте.
-
Гость - Людмила Александровна
Cпасибо за услугу (личный кабинет), все очень доступно и понятно
Спасибо и Вам за хорошую оценку .
-
Гость - Любовь
В личном кабинете не указано, что подразумевается под текущим периодом. Какие последние платежи учтены. Желательно добавить по состоянию на какую дату выведена сумма к оплате
Текущий период - календарный месяц. Расшифровка платежей появится в скором будущем. Однако из за задержки прохождения информации о платежах, невозможно чётко указать дату "последних учтённых". Как правило платежи проходят спустя 3-4 дня. Дата "суммы к оплате" - конец месяца с учётом текущих начислений. -
Гость - Татьяна Николаевна
Добрый день! Личный кабинет - хорошая услуга, спасибо, но ее необходимо усовершенствовать. Нужно отображать учет начислений и оплаты хотя бы за прошедший календарный год, что бы было понятно, откуда берется задолженность и не надо было бы каждый раз ехать в расчетный центр. Какие есть способы обращения в расчетный центр, если не соответствуют данные личного кабинета? Почему не указаны тарифы за 2015г.
Вы совершенно правы - услуга "кабинет" будет обновлена. Способы обращения в центр те же что и ранее - телефон, почта, Э.почта, личное. Поскольку опосредованное обращение обезличено, удалённо можно только получить справочную информацию.
Оставьте свой комментарий
Оставить комментарий от имени гостя